
- 2019年7月10日-12日,,上海攬境展覽主辦的2019年藍(lán)鯨國際標(biāo)簽展,、包裝展...[詳情]
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謝施欣:績效考核是印企企業(yè)管理的核心
2015-01-12 13:07 來源:cpp114 文/謝施欣 責(zé)編:周艷平
- 摘要:
- 從《抓住從我們手指縫中流出的財富》一文中我們可以清晰看到企業(yè)流失的利潤幾乎無處不在,,但我們確熟視無睹,,在過去利潤較高時期并不顯現(xiàn),而在企業(yè)進(jìn)入微利時代,,企業(yè)粗放式管理所產(chǎn)生的弊端就顯現(xiàn)出來,。而真正抓住從我們手指縫中流出的財富,就必須從企業(yè)的績效管理和考核入手,。
績效管理中非常經(jīng)典的案例就是崗變薪變制度,,員工技術(shù)崗位提升首先是過程考核優(yōu)秀,,日常考評優(yōu)秀,,之后要進(jìn)行理論考試和實(shí)際操作考試,,優(yōu)先者才能晉級,。崗變薪變制度使員工感到有奔頭,員工的學(xué)習(xí)熱情極為高漲,,員工學(xué)習(xí)有收獲,,員工付出有回報。
考核的結(jié)果與員工的個人利益及職業(yè)生涯發(fā)展密切聯(lián)系,,考核的結(jié)果與員工第二年的薪酬,、培訓(xùn)、晉升,、工作調(diào)動等掛鉤,,科學(xué)合理的考核提高了員工自身的素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,。
科學(xué),、合理、適用考核能激勵員工上進(jìn),,它是現(xiàn)代化企業(yè)不可或缺的核心管理,,美國的一個管理專家叫米契爾·拉伯福寫了本書叫《世界上最偉大的管理原則》。書中告訴世人“世界上最偉大的管理原則是:人們會去做受到獎勵的事情,�,!�
獎勵離不開關(guān)鍵績效的確定,獎勵離不開考核制度科學(xué)設(shè)計,,獎勵離不開管理者運(yùn)用績效制度進(jìn)行公平公正的考核,。
作為管理者我們需要做的是:
1、從思想深刻理解和重視績效管理,,管理層必須統(tǒng)一思想,。一把手必須堅決。如果管理者不能轉(zhuǎn)變觀念,,不能很好地理解和執(zhí)行,,再好的績效管理體系,再好的績效政策都只能是水中花,,鏡中月,。
2、直接管理者要學(xué)會如何去設(shè)置高明的考核指標(biāo),,并掌握提煉關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)的方法,。
3、掌握更多的績效反饋技巧,,提升溝通能力,。
4、掌握績效考核結(jié)果的運(yùn)用技巧,,并根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,,制定對應(yīng)的結(jié)果運(yùn)用方案,。通過考核和獎懲,促進(jìn)業(yè)績的提升,,增強(qiáng)員工的緊迫感,。
5、公正,,公開,,公平。
正如拉伯福所說:“在表現(xiàn)與獎勵之間建立起正確的連帶關(guān)系,,是改進(jìn)組織運(yùn)作的唯一要訣”,。在考核和獎勵員工時特別要注意的是,要注重其實(shí)際業(yè)績,,而不要注重其口頭上怎么說,。不能獎勵了投機(jī)取巧,冷落了埋頭實(shí)干,,否則以后我們指望誰來做事呢,?
本期介紹了中低層員工和管理人員的一些績效考核辦法,但對中高層管理人員如何考核,,如何激勵是老板們最頭痛的事,,我們在下期重點(diǎn)講述中高層管理人員績效考核的辦法和實(shí)例。
名詞解釋:權(quán)重
權(quán)重是一個相對的概念,,是針對某一指標(biāo)而言,。某一指標(biāo)的權(quán)重是指該指標(biāo)在整體評價中的相對重要程度。
權(quán)重表示在評價過程中,,是被評價對象的不同側(cè)面的重要程度的定量分配,對各評價因子在總體評價中的作用進(jìn)行區(qū)別對待,。事實(shí)上,,沒有重點(diǎn)的評價就不算是客觀的評價。
例: 一名機(jī)長, 帶班給它打100分, 車間主任給它打60分, 如果平均(權(quán)重相同), 則是(100+60)/2=80分. 如果車間主任考核分量比帶班重, 車間主任權(quán)重是2, 帶班是1, 這時求平均值就是加權(quán)平均了, 結(jié)果是(100*1 + 60*2)/(1+2)=73.3分, 顯然向車間主任那里傾斜了,。假如車間主任權(quán)重是3,,帶班的權(quán)重是1,結(jié)果是(100*1+60*3)/(1+3)=70,。這就是根據(jù)權(quán)重的不同進(jìn)行的平均數(shù)的計算,,所以又叫加權(quán)平均數(shù)。在生產(chǎn)的實(shí)際考核中,,一個員工可能有產(chǎn)量,、質(zhì)量、進(jìn)度,、安全,、5S管理,、出勤率等七、八項指標(biāo),,孰輕孰重,?各占權(quán)重多少非常有講究,當(dāng)一個時期員工只重視產(chǎn)量不重視質(zhì)量時,,管理者要調(diào)高質(zhì)量權(quán)重,,調(diào)低產(chǎn)量權(quán)重,另一個時期員工不重視現(xiàn)場管理時,,管理者調(diào)高5S管理權(quán)重,,績效管理必須活用才能達(dá)到預(yù)期的目的。
(本文作者為“我要印專家團(tuán)”專家)
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